Lyrabet Casino Algemene Voorwaarden

Bij Lyrabet Casino hechten wij grote waarde aan eerlijkheid en transparantie tegenover onze spelers. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via lyrabet.com en vormen een bindende overeenkomst tussen u en ons. Wij verzoeken u deze voorwaarden aandachtig door te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten. Door een account aan te maken bij Lyrabet Casino, bevestigt u dat u deze voorwaarden heeft gelezen, begrepen en geaccepteerd. Ons platform wordt beheerd door SpectraWeb Services SRL en beschikt over een vergunning van de Kahnawake Gaming Commission, licentienummer #00953.

1. Wie Zijn Wij

Wij zijn Lyrabet, een online speelplatform aangeboden door SpectraWeb Services SRL, bereikbaar via lyrabet.com. Ons platform biedt meer dan 7.000 spellen aan, waaronder gokautomaten, live casino-spellen, tafelspellen, sportweddenschappen en virtuele sporten. Bij Lyrabet Casino streven wij ernaar een veilige, eerlijke en vermakelijke speelomgeving te bieden aan onze spelers in Europa en daarbuiten. Onze interface is beschikbaar in twaalf talen, waaronder Nederlands, Duits, Frans, Italiaans, Spaans, Portugees, Fins, Noors, Ests, Pools, Grieks en Tsjechisch.

2. Registratie en Accountbeheer

2.1 Vereisten voor Registratie

Om gebruik te maken van onze diensten bij Lyrabet dient u een account aan te maken. Wij vereisen dat u aan de volgende voorwaarden voldoet:

• U bent minimaal 18 jaar oud of ouder dan de wettelijk vastgestelde minimumleeftijd in uw land van verblijf
• U woont niet in een land waar online gokken wettelijk verboden is
• U opent slechts één account per persoon, huishouden, gedeeld IP-adres of computer
• Alle informatie die u bij registratie verstrekt is volledig en naar waarheid ingevuld
• U handelt uitsluitend namens uzelf en niet namens een derde partij

2.2 Verificatie van Uw Account

Bij Lyrabet Casino hanteren wij een strikt verificatieproces. Verificatie is een harde vereiste voordat uitbetalingen worden verwerkt. Wij behouden ons het recht voor om op elk gewenst moment identiteitsbewijzen op te vragen. Het niet verstrekken van de gevraagde documenten kan leiden tot bevriezing of beëindiging van uw account.

3. Stortingen en Opnames

3.1 Stortingen

Wij accepteren stortingen via verschillende betaalmethoden, waaronder Skrill, Neteller, Mastercard, Visa, Paysafecard, Sofort, ecoPayz, Interac, MiFinity, MuchBetter, Jeton en Rapid Transfer. Het minimale stortingsbedrag bedraagt 20 EUR. Alle transacties op ons Lyrabet platform worden verwerkt in euro's. Wij accepteren geen cryptocurrency betalingen.

3.2 Opnames

Om een opname aan te vragen bij Lyrabet Casino dient u minimaal één storting van 20 EUR te hebben gedaan en uw account volledig te hebben geverifieerd. De volgende opnamelimieten zijn van toepassing:

• Minimale opname: 50 EUR
• Maximale dagelijkse opname: 5.000 EUR
• Maximale wekelijkse opname: 10.000 EUR
• Maximale maandelijkse opname: 40.000 EUR

Opnameverzoeken worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt na verificatie van de vereiste documenten. Een opnameverzoek zal binnen twee dagen worden goedgekeurd of afgewezen. Opnames van 40.000 EUR of meer kunnen in termijnen worden uitbetaald totdat het volledige bedrag is voldaan, zonder rente op het uitstaande saldo. VIP-spelers bij Lyrabet kunnen in aanmerking komen voor hogere opnamelimieten.

3.3 Anti-witwasmaatregelen

Als onderdeel van onze antiwitwasmaatregelen dienen alle stortingen die niet gekoppeld zijn aan een bonus minimaal één keer te worden ingezet voordat een opname mogelijk is. Bij sportweddenschappen tellen uitsluitend weddenschappen met een minimale coëfficiënt van 1,50 mee voor deze vereiste.

4. Bonussen en Promoties

4.1 Welkomstbonus

Wij bieden nieuwe spelers bij Lyrabet Casino een welkomstbonus van 200% tot maximaal 1.000 EUR op de eerste storting. Deze bonus wordt automatisch gecrediteerd zonder promotiecode. Het betreft een speel-om-vrij-te-geven bonus: er worden geen bonustegoed op voorhand op uw saldo bijgeschreven. U dient het bonusbedrag 30 keer in te zetten met uw eigen echte geld voordat de bonus wordt vrijgegeven en toegevoegd aan uw echte saldo. Voor spelers uit Estland geldt een verhoogde inzetvereiste van 50 keer in plaats van 30 keer.

Bij Lyrabet gelden de volgende aanvullende voorwaarden voor de welkomstbonus:

• De inzetvereiste dient binnen 3 dagen na creditering van de bonus te worden voltooid
• Gokautomaten dragen 100% bij aan de inzetvereiste
• Jackpotspellen, kraskaarten, videopokerspellen en andere categorieën dragen 0% bij, met uitzondering van Penguin King dat 100% bijdraagt
• Maximale winst uit een bonus is begrensd op 10.000 EUR
• Voor nieuwe spelers geldt een maximale opname van 50 EUR op winsten uit de aanmeldbonus
• Winsten uit gratis spins zijn begrensd op 100 EUR

4.2 Dagelijkse Terugstorting

Ons Lyrabet-platform biedt alle spelers een dagelijkse terugstorting, gecrediteerd op het echte geldsaldo zonder inzetvereiste. De terugstorting wordt dagelijks berekend over alle stortingen tussen 05:00 en 04:59 UTC en uitbetaald aan in aanmerking komende spelers vóór 11:00 UTC de volgende ochtend. Het minimale terugstortingsbedrag is 10 EUR — bedragen onder deze drempel worden niet gecrediteerd. Spelers uit Finland, Estland, Polen, Oostenrijk, Letland, Canada, Brazilië, Chili en Peru komen niet in aanmerking voor de terugstorting.

4.3 Algemene Bonusvoorwaarden

Bij Lyrabet Casino gelden de volgende algemene bonusregels voor alle promoties:

• Er kan slechts één bonus tegelijkertijd actief zijn
• Bonussen en gratis spins dienen binnen 24 uur na aanbieding te worden geclaimd
• Niet gebruikte bonussen worden na 7 dagen verwijderd
• Eén bonus per persoon, huishouden, gedeeld IP-adres of computer
• Echt geld wordt altijd voor bonusgeld gebruikt
• De maximale winst uit elk type bonus bedraagt 10.000 EUR, inclusief terugstortingen, loyaliteitsbeloningen en gelddrops

Wij beschouwen het als fraude wanneer een speler een speloptie benut en de opgebouwde waarde in het spel laat staan om deze te verzilveren nadat de inzetvereiste niet langer van toepassing is. In dergelijke gevallen behouden wij ons het recht voor om de bonus en bijbehorende winsten te confisqueren.

5. Spelregels en Eerlijk Spelen

Ons Lyrabet spelplatform biedt meer dan 7.000 spellen van 46 aanbieders, waaronder NoLimit City, Playtech, Yggdrasil, Quickspin, Hacksaw, BGaming, Betsoft en vele anderen. De volgende spelcategorieën zijn beschikbaar: gokautomaten, live casino, tafelspellen, sportweddenschappen, live sportweddenschappen, virtuele sporten en crashspellen. Bepaalde spellen zijn uitgesloten van inzetvereisten, waaronder titels als Blood Suckers II, Dead or Alive 2, Divine Fortune en White Rabbit.

6. Verantwoord Spelen

Bij Lyrabet Casino nemen wij verantwoord spelen zeer serieus. Wij bieden spelers de mogelijkheid om stortingslimieten, speellimieten en zelfuitsluitingsopties in te stellen. Zelfuitsluiting of limieten gelden per account: spelers met meerdere accounts bij platforms die worden beheerd onder dezelfde licentie dienen deze instellingen op elk account afzonderlijk in te stellen. Zelfuitsluiting op ons Lyrabet-account treft uitsluitend dit account, hoewel wij deze maatregel ook kunnen toepassen op andere merken onder dezelfde licentie indien wij dat gepast achten.

7. Klantendienst en Contact

Ons ondersteuningsteam is bereikbaar via livechat op lyrabet.com en via e-mail op support@lyrabet.com. Wij bieden ook een uitgebreid helpcentrum aan in alle twaalf talen van ons platform. Bij Lyrabet streven wij ernaar uw vragen zo snel en volledig mogelijk te beantwoorden. U kunt onze livechat bereiken via de berichtknop rechtsonder op de website.

8. Aansprakelijkheid en Wijzigingen

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen in betalingen door derden of externe omstandigheden buiten onze controle. Indien een betaling meer dan tien dagen uitblijft, stellen wij u op de hoogte van de redenen voor de vertraging. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van ons Lyrabet Casino platform na wijzigingen houdt aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden in. De interpretatie en handhaving van onze bonusvoorwaarden valt onder het uitsluitende oordeel van ons management.